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收銀員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

    １、 收銀員必須具有熟練操作和簡(jiǎn)單維護(hù)收款機(jī)的能力，嚴(yán)格按照收款要求流程和方法進(jìn)行工作，核對(duì)商品與收款機(jī)中所錄入的信息（品名、規(guī)格、零售價(jià)、包裝系數(shù)）；
    ２、 核對(duì)商品外包裝與實(shí)物是否一致；
    ３、 根據(jù)顧客購(gòu)物的不同類別、數(shù)量及使用用途，合理配給購(gòu)物袋；
    ４、 禮貌服務(wù)，使用迎賓語(yǔ)、送賓語(yǔ)，并根據(jù)核查的銷售憑證（POS水單或小票）收款，向顧客唱收唱付；
    ５、 在收取五十元、一百元大額人民幣時(shí)，要通過(guò)驗(yàn)鈔機(jī)檢查，以防偽鈔，避免損失；
    ６、 在收取殘損幣時(shí)，殘損程度如超過(guò)票面的五分之一，收銀員應(yīng)不予收�。�
    ７、 收銀中心任務(wù)每日按實(shí)收銷貨款填寫交款單交款，經(jīng)復(fù)核無(wú)誤，主管或領(lǐng)班及交款人簽字蓋章；
    ８、 帳后款（日結(jié)賬）要結(jié)出金額，送交金融中心；
    ９、 負(fù)責(zé)保管好收銀臺(tái)上驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡收款機(jī)、收款專用章和交款憑證；
    １０、 出現(xiàn)長(zhǎng)短款時(shí)，要及時(shí)查找，核實(shí)確屬差錯(cuò)，當(dāng)日填寫長(zhǎng)、短款單，報(bào)送主管審批，不許留長(zhǎng)款，墊短款；
    １１、 管好業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金（備用金），根據(jù)現(xiàn)金收付情況，提前換好零款，便于正常工作。