工作分析是人力資源管理中最重要的工作之一,也是最重要的基礎(chǔ)工作之一:
工作分析對有效地進行人力資源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的進行工作分析,可以使組織充分了解崗位工作的具體特點和對崗位上人員的行為要求,有效的工作分析能提高人力資源管理實踐對組織績效的貢獻。
工作分析對人力資源管理有下述主要作用:
1為招聘工作奠定基礎(chǔ)
公司通過制定的挑選標(biāo)準(zhǔn)在招聘工作中挑選公司最適合的求職者。標(biāo)準(zhǔn)通常是對崗位求職者在完成本崗位所需的經(jīng)驗、知識、技能和素質(zhì)的要求。人力資源部通過挑選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計面試問題和面試時的書面測試題。工作分析的信息可以幫助公司制定招聘時的挑選標(biāo)準(zhǔn)。
為了確定招聘測試帶來的價值和補償,有一家美國公司用工作分析為基礎(chǔ)的招聘測試題測試現(xiàn)有的員工,然后把高測試得分的工作績效與低測試得分的工作績效比較。這種測試主要是測試任職者的重要工作技能。結(jié)果公司發(fā)現(xiàn),高測試得分者,通常工作業(yè)績表現(xiàn)好;低測試得分者,通常工作業(yè)績表現(xiàn)不好。高測試得分者是低測試得分者工作量的兩倍。公司還發(fā)現(xiàn),用招聘測試方法選擇的員工比沒有用招聘測試方法選擇的員工生產(chǎn)率收益要高。
2。為制定有效的人力資源配置計劃奠定基礎(chǔ)
公司應(yīng)對各部門的崗位安排和人員配備必須有一個合理的計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢做出用人預(yù)測和計劃。工作分析的結(jié)果,可以有效地為人力資源配置預(yù)測和計劃提供可靠的依據(jù)。
1)一個公司有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務(wù)的要求;
2)今后幾年內(nèi)崗位和工作將發(fā)生那些變化,公司的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整;
3)幾年甚至十幾年內(nèi),人員增減的趨勢如何,后備人員的素質(zhì)應(yīng)達到什么水平等等問題,都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出有效的人力資源配置及規(guī)劃工作。 |