在職場中,人人都有自己的領(lǐng)導,甚至會在不同的時期遇到風格迥異的領(lǐng)導。因此,如何看待自己的領(lǐng)導、用什么樣的心態(tài)和行為回應(yīng)他們的管理方式、管理風格,就成為每一個職場人士必須直面和思考的問題。事實上,即便你是自己創(chuàng)業(yè)、你是老板;即便你已經(jīng)處在企業(yè)的最高層、高居生物鏈的最頂端了,你也仍然需要適應(yīng)和那些與你風格不同的創(chuàng)業(yè)伙伴或班子成員協(xié)調(diào)共事。甘肅人才網(wǎng)推薦,因此,用什么樣的心態(tài)、方式對待自己的領(lǐng)導、同事與合作伙伴,是每一個職場人都必須認真考慮的問題。下面這個網(wǎng)友的困惑就具有一定的代表性,因此將我的心得與大家共享。
網(wǎng)友提問:如何與變化無常的領(lǐng)導相處?
領(lǐng)導通常是安排一項工作之后,會說明明確的目標,也就是他安排這個任務(wù)的目的,所以我們就按照他的意思去做事,但是每每在即將要完成的時候,他就會改變原有的計劃,把我們的思緒打亂,從零開始重新做!總之變得比變臉還要快!
現(xiàn)在對他很反感,并且有一種不想賣力為他工作的想法,也就是混日子!但又覺得這樣實在是浪費青春!
有沒有高手可以幫忙開導一下?萬分感激!
我的觀點
1.首先想說的一點是:企業(yè)經(jīng)營的好壞看結(jié)果,對企業(yè)的領(lǐng)導,特別是一把手來說就更是如此。因此,評價領(lǐng)導行為是否有效的關(guān)鍵在“結(jié)果”,而不在“感覺”。尤其不在于做下屬的你的個人感覺。但是,從這位網(wǎng)友的發(fā)言看,他是用感情代替了理智(比如,他說“現(xiàn)在對他很反感,并且有一種不想賣力為他工作的想法,也就是混日子!”)。因此,我建議這位網(wǎng)友首先靜下心來,問自己這樣一個問題:在領(lǐng)導歷次改變自己計劃的行為中,是正確的改變多些?還是錯誤的改變多些?如果是正確的改變多,那么,首先要反思的就不是老板,而是這位網(wǎng)友自己了。事實上,我傾向于相信:這位網(wǎng)友反思的結(jié)果一定是領(lǐng)導的改變和調(diào)整肯定是正確的時候多,錯誤的時候少。要不然,領(lǐng)導的領(lǐng)導不會給他這么多隨意調(diào)整的機會;因為,所有領(lǐng)導的領(lǐng)導——市場——也不會給企業(yè)這么多隨意調(diào)整的機會。因此,對于這位網(wǎng)友來說,我覺得最需要調(diào)整的不是他的老板,而是他自己的心態(tài)。事實上,我們的痛苦往往不是問題本身帶來的,而是我們對問題的看法造成的。
2.中國現(xiàn)在正處在快速發(fā)展的歷史時期,市場上充斥著各種各樣的“盈利機會”。在這樣的大環(huán)境下,絕大多數(shù)的企業(yè)就凸顯出了一種“機會導向型”的經(jīng)營特點,因此,對機會的不斷把握和捕捉,就成為這種企業(yè)的一種“經(jīng)營常態(tài)”,而“隨時隨地的調(diào)整和變化”與“先開槍后瞄準”的管理方式就成為這種企業(yè)的核心特征。這里需要說明的是:在快速發(fā)展變化和高速成長的經(jīng)濟背景下,“機會導向”的做法并沒有什么錯,畢竟,這是對市場機會的敏銳洞察和快速捕捉的企業(yè)家行為,只要它不違法,它就是在捕捉機會、創(chuàng)造價值。只不過,那些有遠見的企業(yè)會在利用“機會”的同時,逐漸培養(yǎng)、沉淀自己的核心優(yōu)勢,從而讓自己的企業(yè)健康茁壯成長,甚而培育出基業(yè)長青的基因。
3.就你的領(lǐng)導個人來說,他這種看似變化無常的行為,其實更像是他在機會導向型的市場大形勢下的一種獨特的學習方式。事實上,如果你仔細觀察,這個世界上,不同的人有不同的認識世界和與世界互動的方式。有的人是“謀定而后動”,凡事“想好了你再做”,注重事先的事實調(diào)查和研究,經(jīng)過充分考慮后才采取行動(屬于“先瞄準后開槍”);而有的人則是一旦有了想法就要迫不及待地“挽起袖子就干”(或者也可以叫“摸著石頭過河”),通過不斷的實踐、不斷的行為調(diào)整和修正來認識自己面臨的環(huán)境、實現(xiàn)自己的目標(這種人甚至會根據(jù)對事物的最新認識來調(diào)整自己的目標,更不用說調(diào)整實現(xiàn)目標的手段了)。因此,我建議你把領(lǐng)導這種所謂“變化無!钡男袨,看作他的一種“學習方式”、“決策方式”或者是“工作方式”(“邊干邊學”的工作方式)。而且,如果事實證明他對的時候多,錯的時候少的話,你就不僅不應(yīng)該對老板的方式有對立情緒,反而應(yīng)該認真琢磨一下老板洞察事物的方法。學習他的思維方式,提升自己認識問題、把握事物的能力。同時,還可以提高自己與領(lǐng)導在工作方式上的契合度與匹配度。
4.盡管老板不可能永遠是對的。但至少可以肯定,他大多時候是對的,否則就是公司的干部管理、任用與考核機制有問題了(我們應(yīng)該相信,一個運轉(zhuǎn)正常的組織不會把一個不勝任的人放在一個領(lǐng)導崗位上,并且還很久都不被發(fā)現(xiàn))。事實上,作為職場中的人,首先需要接受一個現(xiàn)實是:領(lǐng)導永遠比你擁有更多的資源、權(quán)利,并且對整體的業(yè)績負有最終的責任,而你,離開了領(lǐng)導的支持和幫助肯定無法取得有效的業(yè)績。因此即便你和領(lǐng)導之間出現(xiàn)了工作方式的沖突和不適應(yīng),首先應(yīng)該學會適應(yīng)的是你,而不是領(lǐng)導。更進一步地講,對領(lǐng)導的行為方式和行為習慣,你需要做的首先是適應(yīng),其次是學習,最后才是改變。
5.當然,領(lǐng)導的工作方式即便是有效的、合理的,或者甚至說可能是“成功的”。但是也未必意味著就是“最佳”的(畢竟,沒有最好,只有更好)。因此,當且僅當你通過自己深厚的專業(yè)積累,發(fā)現(xiàn)了確實有比老板現(xiàn)行的工作方式更好的替代工作方式時,你再動改變領(lǐng)導的念頭。(注意:不僅僅是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導的不足,還要同時找到更好的替代方案,然后再想老板提出改變的建議。這樣,你的行為才是建設(shè)性的,而不是對立性的。)當然,至于改變領(lǐng)導的方法和技巧,這屬于向上管理的范疇,限于篇幅,暫不贅述。剛興趣的話,你可以在網(wǎng)絡(luò)或書店中搜尋相關(guān)的內(nèi)容來了解、學習,當然,還有更重要的一點就是:實踐。
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