3.關(guān)鍵詞:溝通
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作就沒法順利進(jìn)行,這樣就會(huì)影響到你這個(gè)TEAM的KPI.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會(huì)影響別人對(duì)你的看法和評(píng)價(jià),這樣對(duì)你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無法領(lǐng)會(huì)老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無法完成你的工作,后果也不用我多說了。溝通真的是一門學(xué)問和藝術(shù),溝通沒有SOP,只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。
4.關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每家外企始終倡導(dǎo)的,而且外企不斷的開展Team-building的活動(dòng)都是圍繞團(tuán)隊(duì)意識(shí)這一主旨。這里我想說的是,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅指的是合作,也包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的明確分工,因?yàn)榉止ひ彩且环N合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)利于自己的提高從而會(huì)達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
5.關(guān)鍵詞:獨(dú)立
這里所說的獨(dú)立并不是與上面的合作沖突的,你要能分清哪些工作是能夠獨(dú)立完成的或者是老板希望你獨(dú)立完成的,這個(gè)時(shí)候就不要去問老板這個(gè)該怎么做,那個(gè)行不行,自己能做決定的時(shí)候就不要去煩老板,不然他一定會(huì)質(zhì)疑你的工作能力甚至智商。
6.關(guān)鍵詞:規(guī)則
做任何事情都要遵守規(guī)則,我想說的規(guī)則分兩點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說的SOP,它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù),我們不能違反,而且只要我們按照SOP去做,出了問題也有據(jù)可尋,有理可說。二呢就是老板心里的規(guī)則,意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì)不會(huì)觸犯老板的原則,切忌想當(dāng)然和一意孤行。
7.關(guān)鍵詞:謹(jǐn)慎
其實(shí),外企跟國(guó)企一樣,人際關(guān)系復(fù)雜的很。辦公室永遠(yuǎn)是一個(gè)是非之地,尤其是在女性居多的外企公司里。說話做事一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,尤其是跟那些老板級(jí)的接觸時(shí)一定要注意自己的說話方式甚至是表情神態(tài),有時(shí)候也許一個(gè)眼神可能就會(huì)給你帶來麻煩。外企里雖然大家都是普遍高學(xué)歷高素質(zhì)的,但是同樣的大家也都是高手段,所以你一個(gè)不小心也許就會(huì)被小人了?倸w要少說話,多微笑,善觀察。 |