老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。
大學(xué)畢業(yè)前,我覺(jué)得堂堂大學(xué)生,干一個(gè)公司的文秘,應(yīng)該綽綽有余。正好我們幾個(gè)大學(xué)生畢業(yè)前到一家公司實(shí)習(xí),公司安排我們做文秘。在培訓(xùn)時(shí),總經(jīng)理語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō):“大學(xué)生要從倒水、泡茶開(kāi)始學(xué)起,這里面可是大有學(xué)問(wèn)。倒水、泡茶不一定能當(dāng)CEO,但當(dāng)CEO首先要學(xué)會(huì)倒水、泡茶!彼提醒說(shuō),剛出校門的大學(xué)畢業(yè)生也做不成其他什么大事情,惟一能上手的就是倒水、泡茶。當(dāng)時(shí)我們并沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去,還認(rèn)為這個(gè)總經(jīng)理太小瞧我們大學(xué)生了,我們可是有一腔熱血,一肚子墨水。 可是第一次倒水就讓我丟了丑。第一次給總經(jīng)理倒茶,我拿起暖壺,那是上面有一個(gè)鴨嘴般鐵蓋的那種,倒水時(shí),撩開(kāi)了上面的那個(gè)鐵蓋,一急,忘了拔出木塞,一倒,水沖開(kāi)了木塞,“噗”地一聲,注滿杯后淌了一桌子,也濺了總經(jīng)理身上一些。我急出一頭汗。 又一次公司開(kāi)例會(huì),車間主任以上的干部都參加了,會(huì)議室的桌子是橢圓形的,總經(jīng)理坐在正對(duì)門的位置,其余的人就圍著桌子滿滿地坐了一圈。我去倒水時(shí),拿起暖瓶從身旁的車間主任開(kāi)始倒水,按順時(shí)針順序給每個(gè)人的茶杯都加滿了水。后來(lái)主任寫了一個(gè)紙條,上面寫著:“倒水應(yīng)該從總經(jīng)理開(kāi)始倒!”我恍然大悟,后來(lái)再倒水時(shí),我特意從總經(jīng)理那兒開(kāi)始倒水,轉(zhuǎn)了一圈,給大家都倒?jié)M了。誰(shuí)知一圈下來(lái),主任又是用目光瞪我。事后主任又批評(píng)我,說(shuō),你先給總經(jīng)理倒完水后,應(yīng)該再給總經(jīng)理左邊的書(shū)記倒水,然后再給總經(jīng)理右邊的副總……又一次召開(kāi)比較大型的會(huì)議,總經(jīng)理在做一個(gè)長(zhǎng)篇報(bào)告。他放著一杯水,很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)喝,有些冷了。我便把半杯水倒掉,又續(xù)了半杯。不一刻總經(jīng)理讀報(bào)告口渴了,摸過(guò)杯去就是一大口,可是水太燙,他差點(diǎn)吐出來(lái)…… 后來(lái)我才感覺(jué)到總經(jīng)理說(shuō)的很在理,確實(shí)“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”。于是對(duì)于倒水我不敢小看了,而是虛心地學(xué)習(xí),認(rèn)真地對(duì)待。工作了一段時(shí)間以后,我才慢慢懂得,原來(lái)倒水、泡茶里包含了大學(xué)問(wèn)。比如給人泡茶前拿消過(guò)毒的茶杯讓客人看見(jiàn),倒茶水的量大約控制在杯子的三分之二左右,拿杯子端茶水的時(shí)候,切勿用手拿捏客人喝水時(shí)嘴唇要接觸到的位置。茶杯要擺放在客人前面的右前方,有把的杯子的把要指向客人的右后方。倒水續(xù)水時(shí)動(dòng)作要輕,更不要將茶水濺到桌子、茶幾上…… 實(shí)習(xí)期間,我也沒(méi)有什么大事可做,就好好地學(xué)習(xí)倒水、泡茶,后來(lái)終于因?yàn)榈顾⑴莶韬细窳,而被這家公司留了下來(lái)。而我的其他不屑學(xué)習(xí)倒水、泡茶的同學(xué),卻只好另謀高就了。 成功的職場(chǎng)、人生也是如此。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。 |