進(jìn)貨之道 三少原則要靈活
李崢嶸經(jīng)常要三天兩頭去大智路進(jìn)手機(jī)配件，對于進(jìn)貨，她也有自己的一套：首先是貨比三家，這是經(jīng)久不衰的真理。其次是“三少”原則：質(zhì)量不好的供貨商少去，不守誠信的供貨商少去，服務(wù)態(tài)度不好的供貨商少去。
由于各種手機(jī)、小靈通的型號不同，進(jìn)貨時(shí)有時(shí)不免要帶著顧客的手機(jī)前去給供貨商看，然后供貨商再給你配上相同型號的配件。但有的供貨商為了讓你多進(jìn)貨，故意趁你不注意時(shí)，用力一拉一扯，原來好的東西都被他扯壞了。李崢嶸就經(jīng)常碰到這樣的情況，有一次，一個(gè)供貨商趁她不留意，把手機(jī)上好的排線給剪斷了，還故作驚奇地對她說：“怎么回事，你看，排線都斷了�！币�?yàn)槔顛槑V自己不會修手機(jī)，她也不知道情況，只好多買了一根排線；但下次去，她又碰到這種情況，就留意了起來，第三次去的時(shí)候，終于被她抓了個(gè)現(xiàn)行，她從此再也不去這家店里進(jìn)貨了。
還有一次，李崢嶸幫一個(gè)顧客帶光盤。沒想到買回去，光盤原來被刻過，雖然只有很少的內(nèi)容，但這種光盤被刻之后就再也不能接著刻了。李崢嶸拿著光盤去找那個(gè)供貨商，供貨商先是東拉西扯說是哪個(gè)營業(yè)員賣給她就讓她找哪個(gè)；李崢嶸說，不行，是你這里買的，就找你，你那么多營業(yè)員，萬一她走了不回來了，我不是要等到頭發(fā)白了；供貨商又說：幾塊錢的東西，你還來扯皮；李崢嶸說：不是錢的問題，是誠信的問題，我不能拿著錢買個(gè)水貨東西；供貨商說：那你在光盤面上寫了字，你要把它擦掉我就換；李崢嶸說：我買的東西，就是我的，我愿意寫就寫，擦掉干什么，這本來就是個(gè)壞光盤，你還想拿著它害別人……
聽著李崢嶸復(fù)述這一段，筆者感覺她簡直就像在與供貨商斗智斗勇。李崢嶸苦笑著說：“沒辦法，你要像我這樣，也會變得伶牙利齒的。”
防騙之術(shù) 練就鷹眼巧應(yīng)對
做生意久了，碰到騙局是免不了的。但是李崢嶸在之前卻沒有想到這一招。就是幾天前，她為此損失了450元錢。
一天小店里先后進(jìn)來了三個(gè)青年，一個(gè)裝作看手機(jī)皮套，一個(gè)要買充值卡，另一個(gè)說要上手機(jī)號。當(dāng)時(shí)李崢嶸與陶黑然都在店里，陶黑然被那個(gè)買手機(jī)皮套的人拉住問這問那，李崢嶸見買充值卡的人拿出了一個(gè)一百元的鈔票，就給他拿出一張100元的充值卡，可是那人說要幾百元錢的充值卡，于是李崢嶸就拿出了450元的充值卡給他看；這時(shí)那個(gè)說要上手機(jī)號的人借口說這里沒有他要的號，就走出了店，一會兒，他又回來了，說要再看看其他的手機(jī)號。于是李崢嶸低頭給他拿號，估計(jì)就在這時(shí)，那個(gè)要買手機(jī)號的人就用他剛才出去準(zhǔn)備好的廢卡換掉了李崢嶸店里的新卡，而且這些廢卡與新卡一模一樣，也分別是面值50元與100元的。
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