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六步讓你成為職場溝通高手
m.ncymsd.com  2010-10-12 19:22:50  資訊來源:瑞麗博客
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應(yīng)給別人一些空間(圖片來源:青海人才網(wǎng))

三、應(yīng)給別人一些空間。

溝通不只是自己說說說,還應(yīng)聽對方的聲音。每個(gè)人的價(jià)值觀不完全相同,所以觀點(diǎn)的沖突在所難免。嘗試聽聽對方的意思,從對方的角度聽聽,也許同樣有幾份道理。所以不要強(qiáng)人所難,打壓,權(quán)勢,只會造成口服心不服的局面。大家都只會鬧個(gè)不愉快,溝通完后,大家心情都郁悶死了。

四、溝通的意義在于對方的回應(yīng)。

“素質(zhì)太低,根本聽不懂我說什么”。其實(shí)是你自己素質(zhì)太低,不會有對方能聽懂的語言去表達(dá)。溝通的目的是形成共識,取的理解。所以,表達(dá)的好與壞,是以對方的理解為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。我愛你,我很愛你,但是對方說,沒有感覺到,或者對方說,你根本不愛我。溝通跟戀愛一樣,不是你以為表達(dá)清楚了就清楚了。溝通也不在于你的演說技巧有多么的流利,也不在于你說的多有道理,多么地正確,溝通沒有對與錯(cuò)之分,只是有沒有效果的區(qū)別。而效果的決定因素,是對方的回應(yīng),對方收到了多少。





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