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六步讓你成為職場溝通高手
m.ncymsd.com  2010-10-12 19:22:50  資訊來源:瑞麗博客
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俗話說得好“人在江湖,身不由己!痹谕馄罄镆彩且粯樱殘錾细切涡紊娜说,每個(gè)人都想想翩翩起舞、揮灑才華、爭得提升。但是,畢竟要和這些人融洽相處、溝通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快樂地度過工作時(shí)光。甘肅人才網(wǎng)推薦,那么,如何怎樣做才能成為辦公室里的溝通高手呢?

 

有效溝通的先決條件是和諧氣氛(圖片來源:青海人才網(wǎng))

一、有效溝通的先決條件是和諧氣氛。

你見過吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中,意氣用事,完全非理性的狀態(tài)下,是沒有辦法解決問題的。在陌生的環(huán)境中與人溝通時(shí),人的保護(hù)機(jī)制自然而然會(huì)啟動(dòng),心沒有打開,大家說話小心翼翼,人的思維也在這樣的拘謹(jǐn)?shù)姆諊谢钴S不起來。怎么樣營造和諧氣氛呢?開個(gè)小玩笑,風(fēng)花雪月之類的話題扯一扯,如果能找到雙方有興趣的愛好說一說就更好了。笑聲中,和諧的氛圍就出來了。遇到情緒化的沖突,不妨停一停,約個(gè)時(shí)間下次再談。六方會(huì)談停停談?wù)劜灰舱劻藥啄炅寺铩?/FONT>

二、溝通的方式不能一成不變。

每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。因此,你有多少種方法去跟那個(gè)“沒法溝通”的人去做溝通?要世界上所有的人都聽得懂你的語言,不現(xiàn)實(shí)嘛。比如在外企里,很多時(shí)候要用英語溝通,如果你用自己造的句子跟人家溝通,對(duì)方聽不懂,那么你就要換一種方式去表達(dá)了,不然對(duì)方永遠(yuǎn)聽不懂。提醒你:把焦點(diǎn)放在自己身上,去改變自己的溝通方式,嘗試用不同的方法去做溝通。我們可以改變自己,但不可以改變別人,除非“別人”愿意去改變。



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